En sistemas empresariales aparece una palabra con frecuencia: orquestación. A veces se usa como sinónimo de automatización o de workflow, pero en realidad apunta a un problema distinto. No se trata solo de ejecutar tareas. Se trata de coordinar múltiples sistemas, decisiones y pasos dentro de un flujo más amplio.
En los primeros proyectos de transformación digital, muchas organizaciones se enfocaban en automatizar tareas individuales. Pero con el tiempo los sistemas crecieron.
El problema dejó de ser cómo hacer una tarea.
El problema pasó a ser cómo coordinar muchas tareas entre muchos sistemas diferentes.
Ahí aparece la orquestación.
Cada sistema hace su parte.
La orquestación conecta todo el flujo.
Automatizar tareas mejora eficiencia. Pero orquestar sistemas mejora coherencia y brinda visibilidad.
Jesús Melendez 